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如果在网上购买到假货，可以通过以下途径投诉商家。
1、向购物平台投诉：可以登录购买商品的购物平台，找到客服投诉入口，向平台反映问题并要求处理，一般大型购物平台都有专门的投诉渠道和专业的客服团队，会根据相关规定进行调查和处理。
2、向消费者权益保护机构投诉：可以拨打当地的消费者投诉热线或者前往当地工商局、消费者协会等消费者权益保护机构进行投诉，他们会根据相关法律法规进行调查和处理，保护消费者的合法权益。
3、向相关电商平台举报中心投诉：如果商家存在欺诈行为，也可以向相关电商平台举报中心投诉，如淘宝有专门的淘宝欺诈举报中心。
4、报警或起诉：如果商家售假的金额较大或者情节严重，可以考虑报警或者向法院起诉。
在投诉时，建议提供相关的订单号、商品照片、交流记录等证据，以便平台或机构更好地了解问题和进行调查，不同的平台和机构可能有不同的投诉流程和规定，具体操作建议根据实际情况进行。
仅供参考，如有任何疑问，请咨询法律专业人士或专业机构。